Servisná poradňa Solarspace
Chybové kódy meničov GoodWe:
čo znamenajú a ako ich vyriešiť

Menič hlási poruchu alebo je offline? Prehľad najčastejších chybových hlásení striedačov GoodWe, ich význam a postup riešenia podľa oficiálnych manuálov výrobcu — vrátane toho, čo zvládnete sami a kedy volať inštalatéra.

⚠ Bezpečnosť na prvom mieste: striedač ani batériu nikdy neotvárajte a nezasahujte do elektrickej inštalácie — vo fotovoltickom systéme sa aj po vypnutí nachádza nebezpečné jednosmerné napätie. Všetky zásahy do zapojenia smie vykonávať len odborne spôsobilá osoba. Kroky v tomto článku sa obmedzujú na to, čo je podľa manuálov GoodWe bezpečné pre používateľa: čítanie hlásení, kontrola ističov a bezpečný reštart.

Ako menič GoodWe zobrazuje chyby

Hybridné striedače GoodWe (rady ET, EH, ES, EM) nemajú displej — stav signalizujú LED diódy na kryte a podrobné hlásenie poruchy nájdete v mobilnej aplikácii SolarGo (staršie modely PV Master) a na monitorovacom portáli SEMS, ktorý vie poruchu poslať aj e-mailom. Sieťové striedače DT/SDT s LCD zobrazujú názov poruchy priamo na displeji; rad MT zobrazuje aj číselný kód a posledných päť porúch drží v menu Error Log.

Pri novších modeloch (ET G2/ET-20, ET PLUS+ 15–30 kW, EH) sa poruchy hlásia jednotným číselníkom F01 až F163. Staršie modely používajú textové hlásenia — tie najčastejšie majú priamy náprotivok v novom číselníku:

Hybridný striedač GoodWe ET — LED indikátory stavu
Striedač GoodWe ET — stav signalizujú LED diódy
Staršie hlásenieNový kódVýznam
Utility LossF01výpadok siete
Vac FailureF02 / F03napätie siete mimo rozsahu
Fac FailureF06 / F07frekvencia siete mimo rozsahu
Isolation FailureF18nízky izolačný odpor
Ground FailureF19chybné uzemnenie
Over TemperatureF35prehriatie
DC Bus HighF36prepätie DC medziobvodu
Back-Up Over LoadF55preťaženie záložného výstupu
Relay Check FailureF114porucha relé

Bezpečný reštart meniča podľa manuálu

Mnoho hlásení (najmä sieťových) zmizne samo. Ak manuál odporúča reštart, postupujte takto:

1Vypnite AC istič
meniča v rozvádzači
2Vypnite DC odpínač
na spodnej strane meniča
3Počkajte 5 minút
kondenzátory sa vybijú
4Zapnite DC, potom AC
v tomto poradí

Ak sa chyba vráti, ďalej neexperimentujte a kontaktujte inštalatéra.

Sieťové chyby: F01–F09 (Utility Loss, Vac/Fac Failure)

Najčastejšia skupina hlásení — a spravidla nejde o poruchu meniča, ale o stav distribučnej siete. Menič sa podľa predpisov musí odpojiť, keď sú napätie alebo frekvencia siete mimo povoleného rozsahu.

KódHlásenieČo robiť
F01Výpadok siete (Utility Loss)Skontrolujte, či nie je vypnutý AC istič a či nejde o výpadok dodávky. Po obnovení siete alarm zmizne sám.
F02–F05Prepätie / podpätie siete (Vac Failure)Ojedinelý výskyt sa vyrieši sám. Ak sa opakuje často, ide zvyčajne o dlhodobo vysoké napätie v sieti — obráťte sa na distribučnú spoločnosť; inštalatér môže so súhlasom distribútora upraviť ochranné body.
F06–F08Frekvencia mimo rozsahu (Fac Failure)Rovnaký postup — jednorazovo sa obnoví samo, opakovane rieši distribučná spoločnosť.
F09Ochrana proti ostrovnej prevádzkeMenič sa bezpečnostne odpojil pri výpadku siete. Obnoví sa sám.

Izolácia a unikajúci prúd: F12–F19

Hlásenia F18 (Isolation Failure) a F12–F15 (GFCI) znamenajú, že izolačný odpor fotovoltických reťazcov voči zemi klesol pod limit, alebo menič nameral zvýšený unikajúci prúd. Ak sa hlásenie objaví ojedinele vo vlhkom počasí (typicky ráno alebo po daždi), spôsobila ho vlhkosť a menič sa obnoví sám. Trvalé alebo časté hlásenie je práca pre inštalatéra — musí zmerať izolačný odpor reťazcov (manuály GoodWe uvádzajú minimálne 50–80 kΩ podľa modelu) a nájsť poškodenú izoláciu kábla alebo konektor. Hlásenie F19 (Ground Failure) ukazuje na nepripojený ochranný vodič PE — takisto vec pre odborníka.

Prehriatie a ventilátory: F35, F65–F68, Fan Fail

Pri hlásení F35 (Over Temperature) menič obmedzí výkon alebo sa odstaví, kým neklesne teplota. Skontrolujte, či má menič voľný priestor na chladenie podľa manuálu, či nie je vystavený priamemu slnku a či nie sú zakryté chladiace rebrá. Hlásenia porúch ventilátorov (IFan/EFan/AFan Fail pri radoch DT, SDT a MT) vyžadujú kontrolu a prípadné čistenie či výmenu ventilátora — vonkajší ventilátor môže vyčistiť inštalatér pri servisnej prehliadke.

Chyby batérie: komunikácia a teplota

Najčastejšie hlásenie pri hybridných systémoch je strata komunikácie s batériou (Battery communication failure; na LED paneli ET jedno bliknutie COM diódy). Skontrolovať pripojenie komunikačného kábla a nastavený typ batérie v aplikácii smie inštalatér. Hlásenia o teplote batérie (High/Low battery temperature) súvisia s miestom inštalácie — batérie LiFePO4 majú povolený rozsah nabíjania obmedzený pri nízkych teplotách; batérie GoodWe s integrovaným ohrevom (napr. rad ESA 6,0/9,0 kWh) si pri miernom mraze pomôžu samy. Alarmy BMS o napätí článkov, prednabíjaní či relé sú vždy vecou servisu — batériu nikdy neotvárajte.

Menič je offline v SEMS: problémy s Wi-Fi

Ak menič vyrába, ale na portáli SEMS je offline, sledujte WiFi LED na meniči:

●● 2 bliknutia — menič nie je pripojený k routeru (zmenené heslo Wi-Fi, slabý signál, vymenený router)
●●●● 4 bliknutia — router funguje, ale menič sa nespojí so serverom SEMS (výpadok internetu alebo servera)

Postup podľa GoodWe: skontrolujte, či router funguje a či sa nezmenilo heslo; potom vykonajte reload/reset Wi-Fi modulu a nakonfigurujte pripojenie nanovo cez hotspot Solar-WiFi a konfigurátor na adrese 10.10.100.253 (alebo cez aplikáciu SolarGo). Ak menič vypadáva opakovane, býva príčinou slabý signál — pomôže presun routera alebo Wi-Fi opakovač.

GoodWe WiFi + LAN komunikačný modul
Komunikačný WiFi/LAN modul GoodWe

Interné poruchy: kedy už volať servis

Hlásenia ako Relay Check Failure (F114), EEPROM/Flash R/W Failure (F33), SPI Failure (F21), Bus Overvoltage (F36) či AFCI/ARC Fault (F34, F42) ukazujú na vnútornú poruchu alebo elektrický oblúk na DC strane. Tu platí jediný správny postup: skúste jeden bezpečný reštart podľa návodu vyššie — ak sa hlásenie vráti, menič odstavte a volajte inštalatéra alebo servis.

Oblúkové poruchy (ARC Fault) neignorujte nikdy — signalizujú riziko požiaru na DC spoji.

Čo si pripraviť pred volaním servisu

GoodWe odporúča pripraviť si: sériové číslo meniča (štítok na boku), verziu softvéru, dátum inštalácie, presné znenie chybového hlásenia z aplikácie, čas a početnosť výskytu poruchy a fotografiu inštalácie. S týmito údajmi vie servis diagnostikovať poruchu často už na diaľku cez portál SEMS.

Potrebujete náhradný menič, batériu alebo poradiť?

Sme priamy distribútor GoodWe pre Slovensko — vybrané modely striedačov a batérií držíme skladom v Bratislave a poradíme aj s výberom náhrady za starší model (rady ET G2 a ESA).

Hybridné striedače GoodWe Batériové úložiská Kontaktovať poradcu

Zdroje

Článok vychádza z oficiálnych dokumentov GoodWe: User Manual ET G2 / ET PLUS+ / ET, BT (5–10 kW a 15–30 kW), User Manual ES / EM / EH, User Manual SDT G2 / MT / HT, User Manual Lynx Home F G2 a ESA, GoodWe ESS Troubleshooting Guide EMEA a GoodWe WiFi Configuration Instruction (en.goodwe.com → Downloads). Postupy sa môžu líšiť podľa modelu a verzie firmvéru — záväzný je vždy manuál k vášmu konkrétnemu zariadeniu.