čo znamenajú a ako ich vyriešiť
Menič hlási poruchu alebo je offline? Prehľad najčastejších chybových hlásení striedačov GoodWe, ich význam a postup riešenia podľa oficiálnych manuálov výrobcu — vrátane toho, čo zvládnete sami a kedy volať inštalatéra.
Ako menič GoodWe zobrazuje chyby
Hybridné striedače GoodWe (rady ET, EH, ES, EM) nemajú displej — stav signalizujú LED diódy na kryte a podrobné hlásenie poruchy nájdete v mobilnej aplikácii SolarGo (staršie modely PV Master) a na monitorovacom portáli SEMS, ktorý vie poruchu poslať aj e-mailom. Sieťové striedače DT/SDT s LCD zobrazujú názov poruchy priamo na displeji; rad MT zobrazuje aj číselný kód a posledných päť porúch drží v menu Error Log.
Pri novších modeloch (ET G2/ET-20, ET PLUS+ 15–30 kW, EH) sa poruchy hlásia jednotným číselníkom F01 až F163. Staršie modely používajú textové hlásenia — tie najčastejšie majú priamy náprotivok v novom číselníku:
| Staršie hlásenie | Nový kód | Význam |
|---|---|---|
| Utility Loss | F01 | výpadok siete |
| Vac Failure | F02 / F03 | napätie siete mimo rozsahu |
| Fac Failure | F06 / F07 | frekvencia siete mimo rozsahu |
| Isolation Failure | F18 | nízky izolačný odpor |
| Ground Failure | F19 | chybné uzemnenie |
| Over Temperature | F35 | prehriatie |
| DC Bus High | F36 | prepätie DC medziobvodu |
| Back-Up Over Load | F55 | preťaženie záložného výstupu |
| Relay Check Failure | F114 | porucha relé |
Bezpečný reštart meniča podľa manuálu
Mnoho hlásení (najmä sieťových) zmizne samo. Ak manuál odporúča reštart, postupujte takto:
meniča v rozvádzači
na spodnej strane meniča
kondenzátory sa vybijú
v tomto poradí
Ak sa chyba vráti, ďalej neexperimentujte a kontaktujte inštalatéra.
Sieťové chyby: F01–F09 (Utility Loss, Vac/Fac Failure)
Najčastejšia skupina hlásení — a spravidla nejde o poruchu meniča, ale o stav distribučnej siete. Menič sa podľa predpisov musí odpojiť, keď sú napätie alebo frekvencia siete mimo povoleného rozsahu.
| Kód | Hlásenie | Čo robiť |
|---|---|---|
| F01 | Výpadok siete (Utility Loss) | Skontrolujte, či nie je vypnutý AC istič a či nejde o výpadok dodávky. Po obnovení siete alarm zmizne sám. |
| F02–F05 | Prepätie / podpätie siete (Vac Failure) | Ojedinelý výskyt sa vyrieši sám. Ak sa opakuje často, ide zvyčajne o dlhodobo vysoké napätie v sieti — obráťte sa na distribučnú spoločnosť; inštalatér môže so súhlasom distribútora upraviť ochranné body. |
| F06–F08 | Frekvencia mimo rozsahu (Fac Failure) | Rovnaký postup — jednorazovo sa obnoví samo, opakovane rieši distribučná spoločnosť. |
| F09 | Ochrana proti ostrovnej prevádzke | Menič sa bezpečnostne odpojil pri výpadku siete. Obnoví sa sám. |
Izolácia a unikajúci prúd: F12–F19
Hlásenia F18 (Isolation Failure) a F12–F15 (GFCI) znamenajú, že izolačný odpor fotovoltických reťazcov voči zemi klesol pod limit, alebo menič nameral zvýšený unikajúci prúd. Ak sa hlásenie objaví ojedinele vo vlhkom počasí (typicky ráno alebo po daždi), spôsobila ho vlhkosť a menič sa obnoví sám. Trvalé alebo časté hlásenie je práca pre inštalatéra — musí zmerať izolačný odpor reťazcov (manuály GoodWe uvádzajú minimálne 50–80 kΩ podľa modelu) a nájsť poškodenú izoláciu kábla alebo konektor. Hlásenie F19 (Ground Failure) ukazuje na nepripojený ochranný vodič PE — takisto vec pre odborníka.
Prehriatie a ventilátory: F35, F65–F68, Fan Fail
Pri hlásení F35 (Over Temperature) menič obmedzí výkon alebo sa odstaví, kým neklesne teplota. Skontrolujte, či má menič voľný priestor na chladenie podľa manuálu, či nie je vystavený priamemu slnku a či nie sú zakryté chladiace rebrá. Hlásenia porúch ventilátorov (IFan/EFan/AFan Fail pri radoch DT, SDT a MT) vyžadujú kontrolu a prípadné čistenie či výmenu ventilátora — vonkajší ventilátor môže vyčistiť inštalatér pri servisnej prehliadke.
Chyby batérie: komunikácia a teplota
Najčastejšie hlásenie pri hybridných systémoch je strata komunikácie s batériou (Battery communication failure; na LED paneli ET jedno bliknutie COM diódy). Skontrolovať pripojenie komunikačného kábla a nastavený typ batérie v aplikácii smie inštalatér. Hlásenia o teplote batérie (High/Low battery temperature) súvisia s miestom inštalácie — batérie LiFePO4 majú povolený rozsah nabíjania obmedzený pri nízkych teplotách; batérie GoodWe s integrovaným ohrevom (napr. rad ESA 6,0/9,0 kWh) si pri miernom mraze pomôžu samy. Alarmy BMS o napätí článkov, prednabíjaní či relé sú vždy vecou servisu — batériu nikdy neotvárajte.
Menič je offline v SEMS: problémy s Wi-Fi
Ak menič vyrába, ale na portáli SEMS je offline, sledujte WiFi LED na meniči:
Postup podľa GoodWe: skontrolujte, či router funguje a či sa nezmenilo heslo; potom vykonajte reload/reset Wi-Fi modulu a nakonfigurujte pripojenie nanovo cez hotspot Solar-WiFi a konfigurátor na adrese 10.10.100.253 (alebo cez aplikáciu SolarGo). Ak menič vypadáva opakovane, býva príčinou slabý signál — pomôže presun routera alebo Wi-Fi opakovač.
Interné poruchy: kedy už volať servis
Hlásenia ako Relay Check Failure (F114), EEPROM/Flash R/W Failure (F33), SPI Failure (F21), Bus Overvoltage (F36) či AFCI/ARC Fault (F34, F42) ukazujú na vnútornú poruchu alebo elektrický oblúk na DC strane. Tu platí jediný správny postup: skúste jeden bezpečný reštart podľa návodu vyššie — ak sa hlásenie vráti, menič odstavte a volajte inštalatéra alebo servis.
Čo si pripraviť pred volaním servisu
GoodWe odporúča pripraviť si: sériové číslo meniča (štítok na boku), verziu softvéru, dátum inštalácie, presné znenie chybového hlásenia z aplikácie, čas a početnosť výskytu poruchy a fotografiu inštalácie. S týmito údajmi vie servis diagnostikovať poruchu často už na diaľku cez portál SEMS.
Sme priamy distribútor GoodWe pre Slovensko — vybrané modely striedačov a batérií držíme skladom v Bratislave a poradíme aj s výberom náhrady za starší model (rady ET G2 a ESA).
Hybridné striedače GoodWe Batériové úložiská Kontaktovať poradcuZdroje
Článok vychádza z oficiálnych dokumentov GoodWe: User Manual ET G2 / ET PLUS+ / ET, BT (5–10 kW a 15–30 kW), User Manual ES / EM / EH, User Manual SDT G2 / MT / HT, User Manual Lynx Home F G2 a ESA, GoodWe ESS Troubleshooting Guide EMEA a GoodWe WiFi Configuration Instruction (en.goodwe.com → Downloads). Postupy sa môžu líšiť podľa modelu a verzie firmvéru — záväzný je vždy manuál k vášmu konkrétnemu zariadeniu.