Doručenie

Doručovanie objednávok

V Solarspace doručujeme objednávky rýchlo, spoľahlivo a s maximálnou ochranou tovaru. Nižšie nájdete prehľadne spracované možnosti dopravy, časy doručenia a všetky dôležité informácie.

🚚 1. Spôsoby doručenia

SPS kuriér (balíky do 30 kg, možná dobierka)

Tento spôsob doručenia je vhodný pre všetky zásielky do hmotnosti 30 kg.

• Doručenie kuriérom SPS (Slovak Parcel Service)
• Možnosť platby na dobierku
• E-mail / SMS notifikácie o doručovaní
• Vysoká spoľahlivosť a nízka miera poškodenia

Odoslanie: tovar skladom odosielame do 24 hodín.

Doručenie: zvyčajne 1–2 pracovné dni od podania.

XXL kuriér – paletová preprava (ťažký a nadrozmerný tovar)

Tento spôsob dopravy používame pri tovare, ktorý presahuje rozmery alebo hmotnosť balíka 30 kg – napríklad viac kusov panelov, batérie, meniče alebo veľké zásielky.

• Výber dopravcu individuálne podľa veľkosti a hmotnosti zásielky
• Bezpečné balenie na paletu a poistenie prepravy
• Najbezpečnejší spôsob pre krehký a ťažký tovar

Expedícia: do 5 pracovných dní.

Doručenie: obvykle 1–2 pracovné dni po odoslaní (podľa dopravcu).

Osobný odber – Bratislava, Podunajské Biskupice

Možnosť osobného vyzdvihnutia objednávky v našom sklade:

📍 Vinohradnícka 3, 821 07 Bratislava – Podunajské Biskupice

• Odporúčame vopred zavolať: +421 905 970 590
• Možnosť odberu počas pracovných dní
• Po dohode aj mimo pracovných hodín a počas víkendov

Objednávku pripravíme na konkrétny čas, aby bol odber rýchly a bez zbytočného čakania.

⏱ 2. Časy odoslania a doručenia

• SPS kuriér: odoslanie do 24 hodín (tovar skladom)
• Osobný odber: podľa dohody, často v ten istý deň
• XXL kuriér: expedícia do 5 pracovných dní

💵 3. Ceny dopravy

Cena dopravy sa vypočíta automaticky v košíku podľa:

• zvoleného spôsobu doručenia,
• hmotnosti a rozmerov zásielky,
• doručovacej adresy.

📦 4. Balenie a ochrana tovaru

Tovar balíme tak, aby bezpečne prežil transport:

• pevné kartónové krabice,
• rohové výstuhy,
• vzduchové výplne,
• strečová fólia,
• pri ťažkom tovare paleta + fixácia.

Solárne panely a elektronické komponenty sú balené so zvýšenou ochranou, aby sa minimalizovalo riziko poškodenia počas prepravy.

🔍 5. Kontrola zásielky pri prevzatí

Pri prevzatí zásielky odporúčame postupovať nasledovne:

1. Skontrolujte vonkajší obal zásielky.
2. Skontrolujte, či nie je viditeľné mechanické poškodenie.
3. V prípade poškodenia ihneď s kuriérom spíšte Zápis o škode.
4. Vyhotovte fotografie balenia aj poškodeného tovaru.

Bez zápisu o škode nie je možné uznať reklamáciu poškodenia spôsobeného prepravou.

🌍 6. Doprava do zahraničia (ČR)

Doručujeme aj do Českej republiky. Pre firmy s platným IČ DPH ponúkame fakturáciu s uplatnením režimu 0 % DPH (reverse charge).

📞 7. Kontaktné údaje

Solarspace.eu
Prevádzkovateľ: Alintech reality, s.r.o.
Adresa skladu: Vinohradnícka 3, Bratislava – Podunajské Biskupice
IČO: 53635841
IČ DPH: SK2121421906
E-mail: eshop@solarspace.sk
Tel.: +421 905 970 590